iWalletアカウントユーザー基本情報への入力

iWallet(アイウォレット)アカウントページでユーザー基本情報の更新

iWallet(アイウォレット)をより使いやすくするためにエグゼクティブ会員へのグレードアップを行います。このグレードアップで、口座残高が無制限となりiWAlletカード(申請が必要なプリペイドカード)の利用で日本国内銀行ATMから簡単に現金の引き出しが可能になります。アップグレードのためのユーザー基本情報更新の手順は、iWalletアカウントページへログイン後、[ユーザー設定]をクリックまたはタッチしてプルダウンメニューから【ユーザー基本情報設定】の項目を選択します。

iWalletグレードアップの本人確認と住所確認書類の提出方法

iWallet(アイウォレット)のアップグレード本人確認と住所確認の書類アップロード開始ページ入り口

iWallet(アイウォレット)エグゼクティブ会員へグレードアップの[本人確認][住所確認]の書類のアップロード方法を解説します。

iWallet公式アカウントページへログイン後のHOMEにて[KTC書類をアップロードする]ボタンをクリックまたはタッチして[KTCアップロード]ページを表示させます。

ユーザー基本情報変更

iWallet(アイウォレット)エグゼクティブ会員へのアップグレードのためのユーザー基本情報の変更

iWalletエグゼクティブ会員へのアップグレードのためのユーザー基本情報項目AからEまでの個人情報入力の解説をします。

【個人情報入力項目】

ここに表示されている住所などは、記入例として架空のものです。

  • A[州・都道府県]:(記入例:saitama-ken[埼玉県])
  • B[市・区名]:(記入例:Urawa-ku Saitama-shi urawa-ku[埼玉市浦和区])
  • C[建物名#部屋番号、番地、町村名]:(記入例:Mansyon Takasago 1001, takasago3-15-1, Takasago[高砂3-15-1 マンション タカサゴ 1001])
  • D[郵便番号]
  • E[電話番号]
  • F[変更・修正する]

ユーザー基本情報変更案内メール

いWallet(アイウォレット)ユーザー基本情報変更案内メール

ユーザー基本情報変更した後に登録変更情報確認の案内メールが到着します。もし、間違いがある場合は[カスタマサポート]へ問い合わせましょう。

本人確認と住所確認書類のアップロード方法

iWallet(アイウォレット)エグゼクティブ会員へのグレードアップのためのKYC書類のアップロード

iWalletへの本人確認書類と住所確認種類のアップロード方法を解説します。

iWallet(アイウォレット)へアップロードする[本人確認書類]と[住所確認書類]は次の条件での送信が求められます。

  1. ファイルサイズは5MB以下です。
  2. ファイル形式は[jpg・jpeg・pdf・pin・gif]のいずれかで。
  3. 書類全体を小さな文字でも読める鮮明なカラー撮影のものに限ります。(拡大したときに小さな文字が判読できること。)
  4. ピンボケやブレ、不鮮明、書類全体が撮影されていない画像は不可になります。

[A]本人確認書類

政府または公的機関が発行した[氏名][顔写真][有効期限][発行機関名]が明記されている発行から3か月以内の書類

[ご本人確認書類1]へ本人確認書類を撮影したファイルを選択します。(デジタルカメラ等で撮影したファイルは[デスクトップ]などに保存して置くと分かりやすです。)

[B]住所確認書類

政府または公的機関が発行する[氏名][現住所][発行日または有効期限][発行機関名]が明記されている発行日から3カ月以内の書類

住基カード(住基カードは、住所確認として使用できますが本人確認書類と併用できません。)

運転免許証(運転免許証は、住所確認として使用できますが本人確認書類と併用できません。)

障害者受給者証

福祉受給者証

[ご住所確認書類1]へ住所確認書類を撮影したファイルを選択します。(デジタルカメラ等で撮影したファイルは[デスクトップ]などに保存して置くと分かりやすです。)

本人確認書類のファイルと住所確認書類のファイルに間違いが無ければ[C]【アップロード】ボタンをクリックまたはタッチで送信します。

[D]本人確認書類と住所確認書類のアップロード書類状態の表示

iWallet(アイウォレット)へのアップロード書類状態画像

iWalletへの書類の送信後にD[アップロード書類状態]でアップロード書類の状態が確認できます。